Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Пинскдрев Мебель»
(ОГРН1127746488946, адрес: 127434, г. Москва, Дмитровское шоссе д.5 к1, пом.2, ком.6, эт.3 телефон:
8 800 500-12-27, электронная почта: zakaz@pinskdrevmebel.ru
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: пинскдрев.рф. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с пн-вс с 10.00 до 21.00
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: пинскдрев.рф и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
· ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: пинскдрев.рф
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес zakaz@pinskdrevmebel.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
5.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть одним из следующих способов:
5.4.1. Возврат лично в пункт приема/офис продавца
5.4.2. Возврат через курьерскую службу продавца
5.4.3. Отправка товара почтой или транспортной компанией за счет покупателя (если иное не предусмотрено офертой)
5.4.4. Отправка товара почтой или транспортной компанией за счет продавца
5.4.5. Возврат при наличии дефектов, выявленных после получения (гарантийный и послегарантийный ремонт)
5.4.6.7. Общие положения по процедуре возврата
- Сроки возврата, порядок проверки и сроки уведомления покупателя устанавливаются офертой и/или законом.
- При возврате надлежащего качества товар должен сохранять товарный вид, заводские ярлыки и неповрежденную упаковку, если иное не предусмотрено законодательством.
- Расходы по пересылке возвращаемого товара оплачиваются сторонами в порядке, предусмотренном офертой.
- Продавец вправе отказать в приеме товара при отсутствии документов и несоблюдении условий оферты, с обязательным письменным обоснованием отказа.
- Все спорные вопросы решаются в порядке, предусмотренном офертой и действующим законодательством; при необходимости стороны составляют акт о разногласиях и направляют претензии в установленном порядке.
5.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
5.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.
6. Прочие положения
6.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Реквизиты продавца:
Юридический адрес: 127434, г. Москва, Дмитровское шоссе д.5 к1, пом.2, ком.6, эт.3
Фактический адрес: 127273, г. Москва, Березовая аллея 5а, с1-3.
ИНН/КПП: 7713750217/771301001
ОГРН: 1127746488946
Расчетный счет: 40702810700650000096
Наименование банка: АО «ОТП БАНК» г. Москва
Кор./счет: 30101810000000000311
БИК: 044525311
ОКПО: 09904619
ОКАТО: 45277559000
Генеральный директор: Чеповецкий Леонид Юрьевич